PokerStars тестують нову програму лояльності
Приблизно 20% гравців отримали можливість взяти участь у тестуванні нової системи, заснованої на традиційних винагородах за обсяг. Нова система пропонує до 65% кешбека.
Нова система покликана допомогти оператору в боротьбі за лідерство на ринку, що перейшло до мережі GG. Тестування триватиме до 30 вересня і представляє з себе, по суті, повернення до популярної системи Supernova і VIP рівнів з рейкбеком до 70%.
Нова система покликана бути «прозорою», «більш зрозумілою» і мотивувати гравців награвати велику дистанцію. Це повний відхід від колишньої філософії, яка передбачала перехід від винагороди багато граючих і виграючих гравців на користь програючих гравців-любителів.
Базова програма лояльності буде давати 15-25% рейкбека, а щомісячні челенджі (згренерувати певну суму рейка за місяць) — ще 40%. Таким чином, загальний рейкбек складе до 65% в новій системі.
Важливий символічний жест, що старзовская програма тепер перевершує головних конкурентів: програми GGPoker і partypoker виплачують максимум 60% рейкбека.
Тестування розпочалося 6 липня і триватиме до кінця вересня і проходить як на загальносвітовому .com пулі, так і в .es і .fr резервацiях. У разі успішної обкатки нова програма лояльності буде введена повсюдно.
Гравці, обрані для тестування, отримають 100 очок за кожен $1 згенерованого рейка у всіх іграх на гроші. У поточній програмі лояльності, для порівняння, МТТ гравці отримували 45 очок за $1 згенерованого рейка. Також очки будуть нараховуватися на високих ставках лімітних ігор, які раніше були виключені з програми лояльності.
Нова програма починається з 15% повернення
Скрині залишаться головним механізмом видачі призів, однак, тепер призи будуть фіксованими. Кожна скриня несе фіксовану цінність від $0.50 на найнижчому рівні — синя скриня до $ 250 на найвищiй — чорнiй.
Це означає, що всі гравці отримають як мінімум 15% рейкбек. Також система набору очок для відкриття скрині буде прозорою і однаковою для всіх гравців.
Нова програма лояльності
| Рівень скрині | Цінність скрині | % повернення | Monthly Poker Challenges кешбек, % | Загальна сума нагород, % | Скільки очок потрібно | Скільки рейка потрібно | Скільки скринь до підвищення |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Синя | $0.50 | 15.00% | 40% | 55.0% | 333 | $3.33 | 5 |
| Бронзова | $1.50 | 16.00% | 40% | 56.0% | 935 | $9.35 | 5 |
| Срiбна | $5 | 17.5% | 40% | 57.50% | 2850 | $28.50 | 7 |
| Золота | $20 | 18.50% | 40% | 58.50% | 10,800 | $108.00 | 7 |
| Дiамантова | $75 | 20.0% | 40% | 60.0% | 37,500 | $375 | 10 |
| Чорна | $250 | 25.0% | 40% | 65.0% | 100,000 | $1,000 | — |
Щоб заробити синю скриню, тепер необхідно набрати 333 очки або згенерувати $3.33, що дасть повернення в розмірі $0.50 (15%). Щоб перейти на рівень вище, гравцям необхідно відкрити від 5 до 10 скринь поточного рівня.
Щомісячні челенджі з фіксованим 40% рейкбеком
Ключове нововведення нової системи — щомісячні покер челенджі, які дають фіксований 40% рейкбек в разі виконання. Наприклад, згенерувавши $ 3,000 рейка за місяць, гравець отримає $1,200 або 40% рейкбека. Такі челленджи можна виконувати до 5 разів на місяць. Розмір винагороди варіюється від $ 40 до $2,400 і завжди дає 40% повернення.
Резюме нововведень
- Гравці можуть отримувати до 65% кешбека
- Нові щомісячні челенджі дають 40% кешбек
- Заохочується великий обсяг
- Більш прозора і зрозуміла система
- Цінність програми лояльності істотно зросла
- Скрині тепер дають фіксовані виплатиКількість очок для отримання скринь однакове для всіх гравців
Це суттєве поліпшення програми. У колишній системі виграючі гравці і ті, хто награвав велику дистанцію, отримували близько 2% рейкбека.
Нова система — відповідь Старзiв на підвищення конкуренції на ринку і втрату лідерських позицій
У минулому році нова батьківська компанія Flutter оголосила про нову політику і про те, що щедрість по відношенню до клієнтів різко впала після скасування старої VIP програми.
Поточна система була введена в 2017 році з метою більше винагороджувати програючих гравців і мало граючих любителів, урізавши нагороди усім іншим гравцям практично до нуля. Це перша суттєва переробка системи з 2017 року.
Два основних конкурента GGPoker і partypoker пропонують гравцям програми лояльності, засновані на награній дистанції і передбачають максимальний кешбек в розмірі 60%.
