PokerStars тестируют новую программу лояльности
Примерно 20% игроков получили возможность поучаствовать в тестировании новой системы, основанной на традиционных вознаграждениях за объем. Новая система предлагает до 65% кешбека.
Новая система призвана помочь оператору в борьбе за лидерство на рынке, перешедшее к сети GG. Тестирование продлится до 30 сентября и представляет из себя, по сути, возврат к популярной системе Supernova и VIP уровням с рейкбеком до 70%.
Новая система призвана быть «прозрачной», «более понятной» и мотивировать игроков наигрывать большую дистанцию. Это полный уход от прежней философии, которая предусматривала переход от вознаграждения много играющих и выигрывающих игроков в пользу проигрывающих игроков-любителей.
Базовая программа лояльности будет давать 15-25% рейкбека, а ежемесячные челленджи (сгренерировать определенную сумму рейка за месяц) — еще 40%. Таким образом, общий рейкбек составит до 65% в новой системе.
Важный символический жест, что старзовская программа теперь превосходит главных конкурентов: программы GGPoker и partypoker выплачивают максимум 60% рейкбека.
Тестирование началось 6 июля и продлится до конца сентября и проходит как на общемировом .com пуле, так и в .es и .fr резервациях. В случае успешной обкатки новая программа лояльности будет введена повсеместно.
Игроки, выбранные для тестирования, получат 100 очков за каждый $1 сгенерированного рейка во всех играх на деньги. В текущей программе лояльности, для сравнения, мтт игроки получали 45 очков за $1 сгенерированного рейка. Также очки будут начисляться на высоких ставках лимитных игр, которые ранее были исключены из программы лояльности.
Новая программа начинается с 15% возврата
Сундуки останутся главным механизмом выдачи призов, однако, теперь призы будут фиксированными. Каждый сундук несет фиксированную ценность от $0.50 на самом низком уровне — синем сундуке до $250 на самом высоком — черном.
Это означает, что все игроки получат как минимум 15% рейкбек. Также система набора очков для открытия сундука будет прозрачной и одинаковой для всех игроков.
Новая программа лояльности
| Уровень сундука | Ценность сундука | % возврата | Monthly Poker Challenges кешбек, % | Общая сумма наград, % | Сколько очков требуется | Сколько рейка требуется | Сколько сундуков до повышения |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Синий | $0.50 | 15.00% | 40% | 55.0% | 333 | $3.33 | 5 |
| Бронзовый | $1.50 | 16.00% | 40% | 56.0% | 935 | $9.35 | 5 |
| Серебряный | $5 | 17.5% | 40% | 57.50% | 2850 | $28.50 | 7 |
| Золотой | $20 | 18.50% | 40% | 58.50% | 10,800 | $108.00 | 7 |
| Алмазный | $75 | 20.0% | 40% | 60.0% | 37,500 | $375 | 10 |
| Черный | $250 | 25.0% | 40% | 65.0% | 100,000 | $1,000 | — |
Чтобы заработать синий сундук теперь необходимо набрать 333 очка или сгенерировать $3.33 рейка, что даст возврат в размере $0.50 (15%). Чтобы перейти на уровень выше, игрокам необходимо открыть от 5 до 10 сундуков текущего уровня.
Ежемесячные челленджи с фиксированым 40% рейкбеком
Ключевое нововведение новой системы — ежемесячные покер челленджи, которые дают фиксированный 40% нейкбек в случае выполнения. Например, сгенерировав $3,000 рейка за месяц, игрок получит $1,200 или 40% рейкбека. Такие челленджи можно выполнять до 5 раз в месяц. Размер вознаграждения варьируется от $40 до $2,400 и всегда дает 40% возврат.
Резюме нововведений
- Игроки могут получать до 65% кешбека
- Новые ежемесячные челленджи дают 40% кешбек
- Поощряется большой объем
- Более прозрачная и понятная система
- Ценность программы лояльности существенно возросла
- Сундуки теперь дают фиксированные выплаты
- Количество очков для получения сундуков одинаковое для всех игроков
Это существенное улучшение программы. В прежней системе выигрывающие игроки и те, кто наигрывал большую дистанцию, получали около 2% рейкбека.
Новая система — ответ Старзов на повышение конкуренции на рынке и потерю лидерских позиций
В прошлом году новая родительская компания Flutter объявила о новой политике и о том, что щедрость по отношению к клиентам резко упала после отмены старой VIP программы.
Текущая система была введена в 2017 году с целью больше вознаграждать проигрывающих игроков и мало играющих любителей, урезав награды всем остальным игрокам практически до нуля. Это первая существенная переработка системы с 2017 года.
Два основных конкурента GGPoker и partypoker предлагают игрокам программы лояльности, основанные на наигранной дистанции и предусматривают максимальный кешбек в размере 60%.
